Al realizar una compra en nuestro sitio web, estás aceptando los siguientes términos y condiciones.
Plazo: Dispones de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio.
Condiciones: La prenda debe estar sin uso y en su empaque correspondiente.
Todos los cambios estarán sujetos a nuestro control y aprobación. No nos hacemos responsables de artículos que presenten signos de uso, lavado, manchas u otras alteraciones. Si la prenda no cumple con las condiciones necesarias, no se podrá efectuar el cambio.
Opciones de cambio: Se puede cambiar por otro talle o por otro modelo de igual o mayor valor (abonando la diferencia si corresponde).
Si el producto que deseas cambiar no tiene más stock podes realizar el cambio por otro producto de igual o mayor valor.
Costos: Los costos de envío por cambio corren por cuenta del comprador.
Excepciones: Los accesorios no tienen cambio ni devolución.
Producto fallado: En caso de recibir un producto con falla debes informarlo dentro de las 48 hs. Nosotros nos haremos cargo del envío para el cambio por la misma prenda. En caso de querer otra prenda, el envío queda a cargo del comprador.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escribinos por por email a [email protected] indicando tu número de pedido, titular de la compra y el motivo del cambio. Dentro de las 72 hs te estaremos respondiendo indicándote los pasos a seguir.
Devoluciones: No realizamos reembolsos de dinero.
Notberry.