- ¿Cómo sé mi talle?
Las medidas de cada prenda están detalladas en la descripción, justo debajo de las fotos, para que elijas la que mejor se adapte a vos. Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp para recibir asesoramiento personalizado. Desde NOTBERRY queremos que tengas una experiencia de compra excelente y que te sientas segura al elegir tus prendas.
- ¿Qué formas de pago aceptan?
Podes realizar el pago mediante:
- ¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, a través de Mercado Pago podés acceder a cuotas según las promociones vigentes de tu tarjeta.
ENVIOS
- ¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país. Realizamos envíos por Correo Argentino o envíos Express por Moto mensajería para CABA & GBA. Con tu compra superior a $150.000 te lo enviamos gratis.
- ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación en el check-out, en el momento previo a la compra.
FORMAS DE ENVÍO
-ENVÍOS POR MOTO-MENSAJERÍA (CABA & GBA)
Para esta opción deberás seleccionar el método "acordar envío" y detallarnos el día en que querés recibir el pedido. Los pedidos enviados bajo esta modalidad se reciben de 15 a 21 hs el día acordado. Los horarios quedan avisados antes de enviar y no podrá salir la compra hasta que no sea confirmado el recibimiento de este.
En caso de que necesites que te llegue en un horario en específico podes escribirnos por WhatsApp para coordinar otro método.
Para conocer costos y zonas podés escribirnos por WhatsApp (+54 9 116524-7321).
-ENVÍOS POR CORREO ARGENTINO
Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino. El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout.
Una vez despachado el pedido, recibirás por mail la confirmación de que el envío está en camino y el código de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu paquete a través de la web de Correo Argentino.
Seguimiento de envíos Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc
¿Cuánto puede demorar la preparación de mi pedido en la tienda?
-La preparación/empaquetado de un pedido puede demorar de 24 a 48 hs hábiles, dependiendo de la demanda de los pedidos en tienda.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependerán del tipo de envío seleccionado.
Los envíos particulares por MOTO-MENSAJERÍA se entregan dentro de las 24/48 hrs.
Los envíos por CORREO ARGENTINO se entregan:
CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles.
Interior del país: 3 a 7 días hábiles.
¿Qué pasa si mi producto llega mal o fallado?
¡No te preocupes! Podes escribirnos a nuestro WhatsApp (+54 9 116524-7321), para que podamos resolverlo lo antes posible. Nosotros nos haremos cargo del envío para el cambio por la misma prenda.
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